مــرحبـــا بك فــي منتديــــات يــارا الشرقية

نتمنى لك قضاء وقت سعيد وممتع معنا..

تفضل بالمشاركة ..



 
الرئيسيةالتسجيلدخول
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
المواضيع الأخيرة
» جهاز كشف الالماس والاحجار الكريمة اجاكس الكترا 2019
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يوليو 01, 2019 5:21 pm من طرف alareeman

» جهاز كشف المياه الجوفية والابار اجاكس اوميجا الحديث
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يوليو 01, 2019 5:05 pm من طرف alareeman

» جهاز كشف الذهب والمعادن اجاكس ايوتا بالنظام الايوني
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يوليو 01, 2019 5:04 pm من طرف alareeman

» احدث جهاز كشف الذهب الخام والمعادن اجاكس سيغما الصوتي
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يوليو 01, 2019 5:02 pm من طرف alareeman

» احدث جهاز كشف الذهب والدفائن الثمينة اجاكس الفا الاستشعاري
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يوليو 01, 2019 4:59 pm من طرف alareeman

» احدث جهاز كشف الذهب والدفائن اجاكس غاما التصويري
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يوليو 01, 2019 4:57 pm من طرف alareeman

» افضل جهاز كشف الذهب والكنوز اجاكس بريميرو الجديد
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يوليو 01, 2019 4:53 pm من طرف alareeman

» شركة تنظيف مطابخ ابوظبي 0551470949 تنظيف مطاعم من الدهون وال
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالإثنين يونيو 17, 2019 9:30 pm من طرف انسانة عادية

» مطلوب مصمم و مبرمج مواقع إلكترونية برمجة خاصة web developer
 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالأربعاء يونيو 12, 2019 11:42 am من طرف انسانة عادية

Navigation
 البوابة
 الفهرس
 قائمة الاعضاء
 البيانات الشخصية
 س .و .ج
 ابحـث

 

  مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
انسانة عادية



انثى عدد الرسائل : 490
الموقع : 0000000000000
العمل/الترفيه : 00000000
المزاج : 000000000
الشكرّ : 0
نقاط : 14282
تاريخ التسجيل : 28/06/2011

 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  Empty
مُساهمةموضوع: مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء     مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالخميس أكتوبر 25, 2018 9:41 pm

كن متميزا في المحافظة وخدمة وجذب العملاء مع دورة

مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء

 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  752480601


بادر بالتسجيل قبل الجميع واحصل على خصم مميز

خصومـــــــات :
يوجد خصومات خاصة للتسجيل المبكر والمجموعات.

مزايــــاالـــدورة :
يحصل المتدرب على حقيبة تدريبية متكاملة عن الدورة.
ورش وتطبيقات عملية.
كوبون خصم 25% لأي دورة قادمة .
شهادة محلية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني .
استشارات مجانية مع المدرب.

محــــاورالـــدورة :
من هو العميل ؟ وما هي الخدمة المتميزة ؟
اعرف عميلك.
أنواع العملاء
مهارات الاتصال.
المعايير المستخدمة في قياس احتمال الشراء لدى العميل.
أسباب عدم رضاء العملاء.
كيفية التعامل مع العميل الغير راضي.
كيف أتعامل مع الاعتراضات بطريقة محترفة.
استراتيجيات وإجراءات لإرضاء العميل.
السلوك اللائق مع العملاء.
تلبية احتياجات العملاء و التعامل مع المواقف الصعبة .
تحويل العميل الغاضب الى عميل سعيد باستخدام نظام الإبقاء.
الأسباب الرئيسية التي تقود إلى الفشل في إتمام عملية البيع.
الصفات والمهارات الأساسية والمهنية لرجل البيع الناجح.
مفهوم البيع وأهميته والسمات الشخصية التى يجب توافرها في البائع الناجح.
معرفة خطوات عملية البيع وكيفية تحديد احتياجات العملاء.
إدراك معنى فن التفاوض والإقناع ويتعرف على مراحل التفاوض البيعي
التعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة.

تــــاريــخ الدورة :
( 25 – 11 – 2018 م )
( 23 – 12 – 2018 م )

مـــدة الــدورة :
5 أيام ما عدا يومي الجمعة والسبت

عـــدد الساعــات التدريبية : 25 ساعة تدريبية

مقـــر الـــدورة :
الرياض – فندق خمس نجوم

زمـــــن الــــدورة :
من الساعة 5 مساء إلى الساعة 10 مساء

نـــوع الحضــور :
رجال وسيدات

للتسجيل أو الاستفســار :

0591802528
www.dp4training.com
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
MEEDO
عـــضو رهــــيـــب
عـــضو رهــــيـــب
MEEDO

ذكر عدد الرسائل : 262
العمر : 35
الموقع : الجبيل الصناعيه
العمل/الترفيه : موظف بشركه
المزاج : ساعات حزين وساعات هيك فرحان :)
الشكرّ : 0
نقاط : 15304
تاريخ التسجيل : 25/12/2009

بطاقة الشخصية
معلومات عني:

 مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  Empty
مُساهمةموضوع: رد: مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء     مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء  I_icon_minitimeالجمعة أكتوبر 26, 2018 2:51 am

اها حلوو
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
مهـــارات فن التواصــل وخدمـــة العمـــلاء
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
 :: مــتــجـــر يــــــارا للعروضـــات-
انتقل الى: